POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui est responsable du site web et des données recueillies ?

InnovaBloom SL est la titulaire de ce site web et la responsable des données recueillies.

Quelles sont les coordonnées du responsable ?

www.francaisavecpierre.com (ci-après, le Site) appartient à InnovaBloom, S.L. (ci-après, le Vendeur) dont le siège social est situé à Madrid, C/Edgar Neville 6, 28020 Espagne, titulaire du NIF (numéro d’identification fiscale) : B84478346, adresse électronique : [email protected]

Traitement des Données

Les données recueillies sur le site web feront l’objet d’un traitement automatisé afin d’effectuer des statistiques, de gérer l’envoi des informations demandées, de proposer aux intéressés des offres ou des informations pouvant les intéresser, en créant des profils commerciaux en fonction des informations fournies.

Nos formulaires recueillent des informations que nous utiliserons pour vous envoyer du matériel didactique, des mises à jour sur les promotions et les actualités.

InnovaBloom, S.L. nécessite le soutien de tiers pour offrir ses services et produits de manière adéquate, avec lesquels elle conclut les accords de confidentialité appropriés et vérifie la conformité avec les réglementations sur la protection des données personnelles.

Les données fournies à ces tiers ne peuvent être utilisées à d’autres fins que celles autorisées par le titulaire des données.

En respect des principes d’information et de transparence, il est à noter que ces tiers sont :

ConvertKit : Utilisé pour l’email marketing et la gestion de clients. Ce service est géré par ConvertKit, LLC, dont les bureaux sont situés à Boise, Idaho, USA. Ils ont adopté les clauses contractuelles types de traitement de données approuvées par la Commission européenne, disponibles ici : ConvertKit GDPR Updates. Plus d’informations sur leur politique de confidentialité peuvent être trouvées sur ConvertKit Privacy Policy.
Google Analytics : Service d’analyse web permettant de consulter les statistiques d’utilisation du site web. Géré par Google LLC, situé à Mountain View, Californie, USA. Ils ont adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne, disponibles à l’adresse : Centre de sécurité Google GDPR. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité Google.
Google Drive : Outil dédié au stockage cloud pour sauvegarder les fichiers et y accéder facilement. Ce service est géré par Google LLC, situé à Mountain View, Californie, USA. Les clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne sont disponibles à : Centre de sécurité Google GDPR. Pour en savoir plus sur leur politique de confidentialité, visitez : Politique de confidentialité Google.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. : Utilisé pour gérer les paiements par carte de débit et de crédit sur le site web. Situé au 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Pour plus d’informations, visitez : Politique de confidentialité PayPal.
Pixel de Facebook : Outil d’analyse pour la publicité, utilisé pour connaître les actions des détenteurs de données sur ce site web. Ce service est fourni par Facebook, Inc., situé au 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Pour les utilisateurs hors des États-Unis ou du Canada, l’entité responsable du contrôle des données est Facebook Ireland Ltd., située à 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ils ont adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne, disponibles à : Traitement des données Facebook. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité Facebook.
Stripe : Outil utilisé pour gérer les paiements par carte de débit et de crédit sur le site web. Le service est fourni par Stripe Inc, situé aux États-Unis. Ils ont adopté des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, disponibles à : DPA Stripe. Pour plus d’informations, consultez : Politique de confidentialité Stripe.
Vimeo : Plateforme créée pour la disposition de vidéos. Ce service est géré par Vimeo, Inc., situé aux États-Unis et ayant adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, visitez : Politique de confidentialité Vimeo.
Zapier : Outil utilisé pour automatiser des tâches, développé par Zapier Inc., situé aux États-Unis et ayant adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne, disponibles à : Conformité GDPR Zapier. Leur politique de confidentialité peut être observée à : Politique de confidentialité Zapier.
Zoom : Outil utilisé pour les vidéoconférences. Ce service est géré par Zoom Video Communications, Inc., situé aux États-Unis. Ils ont adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne, consultables à : GDPR Compliance Zoom. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité Zoom.
Meta (Facebook et Instagram) : Utilisé pour la publicité ciblée, ce service permet d’engager des audiences similaires et d’optimiser les campagnes publicitaires sur les plateformes de Facebook et Instagram. Ce service est géré par Meta Platforms, Inc., situé au 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Pour les utilisateurs hors des États-Unis ou du Canada, l’entité responsable du contrôle des données est Facebook Ireland Ltd., située à 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ils ont adopté des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, consultables à : Traitement des données par Meta. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité de Meta.
Google Ads : Service de publicité en ligne qui permet de cibler des audiences similaires et d’effectuer le suivi des performances publicitaires sur les plateformes Google. Géré par Google LLC, situé à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google utilise des données collectées pour personnaliser et optimiser les annonces publicitaires selon les préférences des utilisateurs. Ils ont également adopté des clauses contractuelles standard de traitement des données approuvées par la Commission européenne, disponibles à : Centre de sécurité Google GDPR. Pour en savoir plus sur leur politique de confidentialité, visitez : Politique de confidentialité Google.
Telegram : Utilisé pour la communication directe et rapide avec les clients et prospects. Telegram est un service de messagerie instantanée qui permet à InnovaBloom, S.L. de partager des informations, des mises à jour et du contenu éducatif de manière sécurisée. Les données sont cryptées et stockées en conformité avec les normes de sécurité élevées de Telegram. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité de Telegram.

Ces services utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur les activités des utilisateurs sur le site web et d’autres sites, afin de proposer des publicités personnalisées sur différentes plateformes et mesurer leur efficacité. Les informations recueillies peuvent inclure, sans s’y limiter, l’adresse IP, les données de localisation géographique, ainsi que des informations sur les interactions avec les publicités.

Front : Outil de gestion de communications utilisé pour centraliser les e-mails, les SMS, et les messages de réseaux sociaux dans une seule interface, permettant ainsi une gestion plus efficace des interactions client. Ce service est géré par Front App, Inc., situé à San Francisco, Californie, USA. Front aide les entreprises à collaborer sur leurs communications client en offrant des fonctionnalités comme le partage de boîtes de réception, l’assignation de conversations, et le suivi des réponses. Ils prennent la confidentialité au sérieux et assurent la conformité avec le RGPD, en mettant en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données des utilisateurs. Pour plus d’informations sur leur politique de confidentialité, consultez : Politique de confidentialité de Front.

Front utilise également des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du service. Ces technologies aident à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le service, permettant à Front de personnaliser et d’améliorer ses offres.

Dans certains cas spécifiques, InnovaBloom, S.L. peut utiliser des applications ou des outils qui n’ont pas été inclus ou mentionnés dans cette liste, notamment si ceux-ci représentent une meilleure option pour accomplir une tâche spécifique. Dans une telle éventualité, InnovaBloom, S.L. s’engage à notifier ses utilisateurs, clients ou participants de cette situation, conformément aux cas applicables.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données que vous nous fournissez seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Les usagers peuvent nous envoyer un courrier ou une lettre à notre siège, en joignant une copie de leur carte d’identité, en indiquant leur souhait d’exercer leur droit d’accéder, de rectifier, de supprimer leurs données personnelles ou de s’opposer à leur traitement ou à leur cession.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les droits mentionnés, vous pourrez les obtenir sur le site de l’Agence espagnole de la protection des données ici.

Où puis-je réclamer si je pense que mes droits en tant qu’usager n’ont pas été respectés ?

Vous pouvez adresser vos réclamations en matière de protection des données à l’autorité territoriale dont vous dépendez et que vous pouvez consulter ici, l’Agence espagnole de la protection des données étant compétente dans l’État espagnol.

Qu’est-ce qui légitime le traitement de vos données personnelles?

Nous traitons vos données personnelles après que vous ayez expressément accepté notre politique de confidentialité.

Traitement des données à caractère personnel

Conformément aux dispositions de la Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), nous vous informons que les données personnelles et les informations, que vous nous fournissez en remplissant tout formulaire électronique disponible sur le site web, seront incorporées à un fichier de données à caractère personnel appartenant au Responsable.

L’usager autorise expressément la communication ou la cession de ses données personnelles aux fournisseurs intervenant dans la promotion et la prestation de nos services, tels que les fournisseurs de hosting ou la messagerie, aux fins exclusives d’obtenir correctement le service demandé.

L’usager inscrit pourra automatiquement recevoir des publications et des communications commerciales du site web, en acceptant expressément ces fins. L’usager pourra en plus recevoir lesdites communications périodiques à tout moment en le demandant par courriel à l’adresse électronique qui figure dans nos coordonnées.

Le Responsable du site web est le responsable du fichier de manière individuelle et il s’engage à ne pas utiliser les données à des fins distinctes de celles pour lesquelles elles ont été recueillies ni à les céder de manière illégitime à des tiers. Il s’engage également à traiter confidentiellement vos données et à appliquer les mesures de sécurité de nature technique et/ou organisationnelle nécessaires pour éviter un traitement ou un accès non autorisé conformément aux normes en vigueur en matière de protection des données.

Politique d’utilisation de Cookies

Conformément aux dispositions de l’article 22.2 LSSI, le site web n’utilisera des dispositifs de stockage et de récupération de données (Cookies) que si l’usager a donné son consentement préalable pour cela, comme il est indiqué dans la fenêtre pop up du navigateur de l’usager lorsqu’il accède à ce site web pour la première fois et dans les termes et les conditions suivantes que tout usager doit connaître.

Notre politique de cookies a pour but d’aider à comprendre notre utilisation des cookies, les fins des cookies utilisées, ainsi que les éventuelles options dont dispose l’usager pour les gérer. La politique publiée est soumise à des mises à jour périodiques.

Les usagers peuvent accéder à ces informations à tout moment grâce au lien « Politique de confidentialité et cookies » habilité sur le site web. Les usagers peuvent modifier leurs préférences concernant l’acceptation des cookies au travers des options du navigateur. Au point « Modifier la configuration des cookies », vous trouverez plus d’informations.

Quelles options puis-je prendre ?

Les actions suivantes peuvent être effectuées :

Accepter les cookies : vous ne visualiserez plus l’avertissement en accédant à l’une quelconque des pages de ce site web.

Ne rien faire : vous continuerez à visualiser l’avertissement si vous accédez à l’une quelconque des pages de ce site. Si vous poursuivez votre navigation, nous considèrerons que vous acceptez l’utilisation des cookies.

Modifier la configuration des cookies : vous pourrez effacer les cookies de ce site web et modifier la configuration de votre navigation, mais cela n’évitera pas de visualiser l’avertissement des cookies en accédant de nouveau au site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier qu’un site web stocke dans le navigateur de l’usager. Les cookies facilitent l’utilisation et la navigation sur un site web et ils sont essentiels pour le fonctionnement d’Internet, en apportant d’innombrables avantages dans la prestation de services interactifs.

Ainsi, entre autres, ils sont utilisés pour gérer la session de l’usager (en réduisant le nom de fois où il faut saisir le mot de passe), ou pour adapter les contenus du site à ses préférences.

Plus d’informations sur http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_%28inform%C3%A1tica%29

Dans le guide sur l’utilisation des cookies de l’Agence de protection des données, les différents types de cookies sont détaillés.

Quels types de cookies utilisons-nous?

1.- En fonction de qui les gère :

Les cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à votre navigateur depuis nos équipements ou domaines web et où est réalisé le service demandé.

Les cookies de tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à votre navigateur depuis un équipement ou un domaine web que nous ne gérons pas nous-mêmes, ils sont gérés par une entreprise partenaire telle que Google Analytics.

2.- En fonction du temps pendant lequel ils sont actifs :

Les cookies de processus : ce sont ceux qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web, de manière à ce qu’il n’en reste aucun dans votre appareil.

Les cookies persistants : ce sont ceux qui restent dans votre appareil et que notre site web lit à chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite. Ces cookies arrêtent de fonctionner à une date précise.

3.- En fonction de leurs fins :

Les cookies techniques : ce sont ceux qui améliorent la navigation et le bon fonctionnement de notre site. Ils servent, par exemple, à passer une commande.

Les cookies de personnalisation : ce sont ceux qui permettent d’accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies en fonction d’une série de critères. Ils servent, par exemple, à choisir la langue du site web.

Les cookies d’analyse : ce sont ceux qui permettent de mesurer et d’analyser statistiquement l’utilisation qui est faite du service effectué. Ils servent, par exemple, à savoir qui visite le site web.

Les cookies propres depuis notre domaine :

Google Analytics:

Nom du cookie : _ga, _gat, _gid

Depuis notre domaine

Expiration : 2 ans et 10 minutes

Ce cookie permet de générer un ID d’usager anonyme utilisé pour comptabiliser toutes les fois que vous visitez le site web, comment et quand.

Nom des cookies : tk_lr, tk_or, tk_r3d, tk_rl, tk_ro, tk_tc

Expiration : Les cookies expirent à la fin de la session ou au bout de 30 minutes, 60 minutes et les plus longs, au bout de 2 ans.

Vos cookies génèrent un ID d’usager anonyme pour comptabiliser toutes les fois qu’un usager visite un site, comment et quand.

Cookies de tiers :

Facebook:

Nom des cookies : reg_fb_gate, reg_fb_ref, reg_ext_ref, csm, fr, locale, c_user, lu, s, xs

Expiration : La majorité des cookies expirent à la fin de la session, d’autres au bout de 7 jours ou de 3 mois et les plus longs, au bout de deux ans.

Vos cookies techniques génèrent les données nécessaires pour permettre l’interaction d’un usager du réseau social avec ce site online.

Youtube :

Nom des cookies : SID, LOGIN_INFO, use_hotbox, PREF, SSID, HSID, watched_video_id_list, __utma, __utmz, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE

Expiration : la majeure partie expire au bout de deux ans, bien que certains expirent au bout de 3 mois ou de 22 ans.

Google établit un nombre de cookies sur toute page contenant une vidéo de Youtube. Nous n’avons aucun contrôle sur les cookies de Google, qui semblent inclure un mélange d’éléments d’information pour mesurer le nombre et le comportement des usagers de Youtube, y compris les informations qui relient vos visites à notre site web avec votre compte Google si vous en avez un. Les informations sur l’utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, peuvent être cédées à Google et stockées dans ses serveurs. Cela ne vous identifie pas personnellement à moins que vous ayez commencé une session sur Google, dans ce cas, elle sera liée à votre compte Google.

Doubleclick.net

Nom du cookie : IDE

Expiration : 1 an.

C’est un cookie de publicité pour sélectionner des annonces basées sur les contenus significatifs pour l’usager.

Modifier la configuration des cookies.

Vous pouvez limiter, bloquer ou effacer les cookies de ce site, en configurant les préférences de votre navigateur. De même, vous pouvez activer l’option de navigation privée qui fait que votre navigateur arrête de stocker l’historique de votre navigation, vos mots de passe secrets, les cookies et autres informations des sites que vous visitez.

Dans chaque navigateur, la configuration des cookies est différente, la fonction « Aide » vous montrera comment le faire, cependant nous vous indiquons les liens directs des principaux navigateurs à ce sujet :

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Dernière actualisation : 07/05/2018